全部常見問題
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有提供梳毛或餵藥服務嗎？
貓羅紀提供梳毛與吃藥、點藥等客製服務。
為維護貓咪健康與衛生，毛梳與餵藥器敬請自備，並請於預約時與貓羅紀說明用藥對象、藥物名稱、用藥方式及頻率。
客製服務將會視難易度收費，藥物若可拌入食物一起吃的話將不收取費用。 -
可打皮下/胰島素嗎？
依照法規非醫療單位不得進行侵入式醫療（例如皮下注射），若有此類需求，本館可協助送至動物醫院由獸醫師施打。 -
有提供接送服務嗎？
目前尚未提供接送服務。建議貴賓使用呼叫小黃、毛孩優步或寵物友善計程車進行接送，並提前通知小管家抵達時間，我們將即時協助您與貓咪上下車。 -
貓羅紀是如何清潔、消毒環境的呢？
貓羅紀每日清潔、消毒至少兩次。先使用DYSON吸塵器及貓咪專用清潔劑進行清潔，清潔完畢會以稀釋六雙啶（處方級消毒劑）進行消毒，最後以貓用除臭劑加強分解異味。
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入住貓咪的基本條件是？什麼樣的貓咪不建議入住？
- 入住日的前30日內須先完成體內外驅蟲。
- 婉拒入住的情況：三個月以下幼齡貓、接種疫苗七天內、離開收容所未滿兩週、患有傳染病、重大疾病、懷孕、手術後未滿一週、傷口未拆線、出院未滿兩週或須擠尿等需要特殊醫療照顧的貓咪。
- 需評估入住的情況：若患有慢性病或15歲以上高齡貓咪需入住，請先至合格動物醫院健檢確認其健康狀況，並遵照獸醫的意見謹慎評估外宿風險。
- 六個月以上未結紮的貓咪需經評估是否適合入住，入住時必須單獨住一房。發情中的貓咪不建議住宿，若住宿期間發情噴尿或是破壞館內設施，將酌收清潔費1000~1500元。
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住宿期間可以去探視貓咪嗎？
為維持館內出入單純，短期住宿（住三晚以內）的貓咪不開放親友探視。
若有親友要探視長期住宿（住超過三晚）的貓咪，請先聯絡本館並協調探訪時間，為顧及館內其他貓咪之權益，探訪時間以30分鐘為限。 -
長期住宿有什麼優惠嗎？
住宿滿6晚享95折，滿14晚享85折，包月、包季等長期住宿歡迎洽詢專案優惠。
另貓羅紀將不定期推出住宿券優惠活動，請密切關注貓羅紀官網以及社群網頁！